Política de envío

Nous traitons et expédions toutes les commandes dans un délai de 24 à 72 heures ouvrées après confirmation du paiement, hors week-ends et jours fériés. Les délais de livraison varient ensuite selon la destination et le mode d’expédition choisi lors de la commande, et sont généralement estimés entre 3 et 5 jours ouvrés ; les frais de livraison sont indiqués de manière transparente avant la validation de la commande un numéro de suivi est fourni dès l’expédition afin de permettre au client de suivre l’acheminement de son colis. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards imputables au transporteur, aux douanes ou à des circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté ; en cas de colis perdu, endommagé ou non reçu, le client est invité à nous contacter dans un délai de 5 jours suivant la date de livraison estimée afin que nous puissions ouvrir une enquête et proposer une solution appropriée.